ruru

Часто задаваемые вопросы

  • Первые шаги
  • Аккаунт
  • Пополнение баланса
  • Процесс инвестирования
  • О займах
  • Вывод средств
  • Риски и ответственность
  • Что такое Nibble?

    Nibble — финансовая платформа, которая помогает сотрудничать инвесторам и кредиторам, предоставляющим альтернативные займы. Nibble принадлежит холдингу IT Smart Finance, который с 2014 года создает и развивает продукты в области FinTech. Приоритет направлений работы холдинга — использование и анализ big data.

    Nibble гарантирует безопасность инвестиций, поскольку займы выдаются компаниями внутри холдинга IT Smart Finance.

    Средняя доходность Nibble достигает 12% годовых и это выше средней доходности на рынке альтернативного кредитования. 

  • Куда будут направлены мои деньги?

    Привлекаемые инвестиции размещаются в займы компаний внутри холдинга IT Smart Finance. Бренд Joymoney работает в области альтернативных видов кредитования с 2014 года. Компания работает в Испании и России. Начало работы в Мексике запланировано на 2020 год. Миссия Joymoney состоит в том, чтобы помогать клиентам быстро и безопасно преодолевать финансовые трудности. Для этого компания использует собственные запатентованные программные решения в области анализа больших данных, скоринга и управления рисками.

  • Кто может стать инвестором на Nibble?

    Для того, чтобы стать инвестором Nibble, достаточно достичь совершеннолетия, иметь вид на жительство одной из стран Евросоюза и открыть счет в европейском банке. Nibble работает в 30 странах Европы, таких как: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Франция, Швейцария и Великобритания.

  • Могут ли компании быть инвесторами на Nibble?

    Да, конечно. При регистрации выберите тип аккаунта «Компания». Имейте в виду, что для регистрации компании предоставляют дополнительные документы или информацию.

  • Насколько инвестиции на Nibble можно назвать безопасными?

    Риск в инвестициях связан с финансовыми потерями. В нашем случае, займы выдаются клиентам по строгим правилам, где учитывается платежеспособность клиента и риск ухода на просрочку. Кроме того, займы, предлагаемые для инвестирования, защищены гарантией обратного выкупа.Риск в инвестициях связан с финансовыми потерями. В нашем случае, займы выдаются клиентам по строгим правилам, где учитывается платежеспособность клиента и риск ухода на просрочку. Кроме того, займы нашей компании защищены гарантией обратного выкупа.

  • Что такое Гарантия обратного выкупа?

    Гарантия обратного выкупа — обязанность кредитора выкупить займ у инвестора, если займ не был погашен в течение 60 дней с момента инвестирования. При этом, вместе с первоначальной стоимостью кредита, кредитор выплатит и причитающиеся инвестору проценты.

  • Какими налогами облагается прибыль, полученная с Nibble?

    Полученный доход с Nibble облагается налогом в соответствии с налоговым законодательством страны инвестора.

  • Как работает реферальная программа Nibble?

    Получите реферальную ссылку или промокод в личном кабинете и рекомендуйте друзьям или родственникам наш сервис. В начале каждого месяца вернем 2% от каждой, не превышающей 1000 евро, инвестиции любого, кто зарегистрировался по вашей реферальной ссылке.

  • Как создать учетную запись?

    Чтобы создать учетную запись на Nibble заполните регистрационную форму

  • Я забыл пароль, как восстановить учётную запись?

    Используйте ссылку «Восстановить пароль». Следуйте инструкции: сбросьте старый пароль и затем придумайте и установите новый.

  • Что делать, если изменилась моя личная информация?

    Свяжитесь с нашей службой поддержки и вам помогут внести изменения. Для безопасности служба поддержки задаст ряд вопросов, касающихся ваших персональных данных.

  • Можно ли создать несколько аккаунтов на Nibble?

    Нет. Физическое лицо может использовать только один счет инвестора.

     

  • Как подтвердить личность?

    Каждого инвестора мы просим пройти процесс идентификации личности, как этого требует AML в Евросоюзе. Для того, чтобы подтвердить свою личность, нужно: 1. сделать цветную фотографию документа, подтверждающего личность (подойдет фотография со смартфона), 2. сделать селфи, 3. загрузить фотографии на странице идентификации, 4. дождаться результатов проверки.

    Пожалуйста, загружайте читаемые и детальные изображения документов. Не закрывайте или иным образом не искажайте информацию в документе. Если вы предоставляете для идентификации удостоверение личности или водительское удостоверение, убедитесь, что сфотографировали и загрузили обе стороны документа.

  • Как пополнить счет на платформе Nibble?

    Nibble принимает пополнения с банковских счетов через сервис Paysera.

  • За какое количество времени мой депозит дойдет до Nibble?

    Пополнение счета на Nibble займет 1–3 рабочих дня. Сервис пришлет уведомление после того, как деньги поступят на баланс вашего личного счета.

  • Какие ограничения на минимальную сумму пополнения?

    Минимальная сумма пополнения баланса — 10€

  • Какие ограничения на максимальную сумму пополнения?

    Лимит платежей от пользователя на платформе Nibble составляет 10 000 € в месяц. Если вы хотите инвестировать больше денег, мы попросим у вас дополнительную информацию.

  • Могу ли я пополнить счет на Nibble, воспользовавшись чужим банковским счётом?

    Нет. Пополнить свой счет на Nibble вы можете только с банковского счета, который открыт на ваше имя.

  • Могу ли я пополнить баланс переводом из не европейского банка?

    Пока нет. Сейчас сервис Nibble принимает платежи только с банковских счетов стран Евросоюза.

  • Что будет, если я отправлю деньги в валюте, которая отличается от той, что предусмотрена на моем счету в банке?

    В таком случае деньги автоматически конвертируются по курсу обмена, который установлен в конкретном банке или возвращаются на счет отправителя. Пожалуйста, имейте в виду, что могут возникнуть небольшие потери, связанные с кросс-курсом обмена валют.

  • Как начать делать инвестиции на Nibble?

    Для того, чтобы инвестировать и в дальнейшем получать доход на Nibble, пройдите регистрацию, подтвердите свою личность, затем внесите деньги на свой счет в Nibble — минимальная сумма инвестиций составляет 10 евро. После пополнения счета создайте портфель инвестиций, выбрав необходимые параметры, и станьте нашим инвестором!

  • Сколько времени нужно для того, чтобы управлять инвестициями?

    Инвестирование на Nibble не займет у вас много времени и внимания. В Nibble работает автоматическое инвестирование — вы выбираете сумму инвестиции и срок и Nibble будет инвестировать в займы кредитных организаций Европы, Латинской Америки и стран Азиатско-Тихоокеанского региона. Если выбран режим «Реинвестирование доходов», Nibble будет постоянно заниматься реинвестированием полученных вами доходов для того, чтобы вы получали еще больший доход.

  • Как начисляются проценты по инвестициям?

    Начисление процентов происходит ежедневно для долгосрочных портфелей и после закрытия займов для пробных портфелей. Проценты по портфелям без реинвестирования доходов выводятся на счет в вашем аккаунте каждые 7 дней.

  • Могу ли я отменить инвестицию?

    После того, как инвестор создал инвестиционный портфель, он не может его отменить.

  • В какие займы можно инвестировать на Nibble?

    На Nibble возможно инвестировать в займы компаний, входящих в холдинг IT Smart Finance.

  • На каких условиях выдаются займы?

    Займы выдаются на срок от 5 до 30 дней на сумму от 50 до 500 евро.

  • Как проверяется заемщик до выдачи кредита и как происходит оценка рисков?

    Оценка заемщика и связанных рисков проводится по 10 параметрам. Например, мы анализируем активность заемщика в социальных сетях, информацию о прошлых кредитах и об оплате налогов и штрафов. Большинство пунктов этой проверки происходит в автоматическом режиме, который исключает человеческий фактор и возникновение ошибок.

  • Что происходит, если заемщик не платит?

    В случае, если заёмщик не платит по обязательствам, кредитор напоминает заемщику о его финансовых обязательствах, и предлагает альтернативные варианты оплаты. В редких случаях сотрудники департамента по работе с клиентами инициируют процедуру по возврату денежных средств. По непогашенным займам Nibble гарантирует выкуп инвестиций и процентов на 61-ый день с даты инвестиции.

  • Может ли инвестор узнать личность заемщика?

    Инвестору доступна следующая информация о заемщике: срок займа, сумма и страна, в которой взят кредит. Никакую другую информацию о заемщике инвестор получить не может.

  • Как вывести средства со счета Nibble?

    Вы можете вывести средства, которые не были инвестированы в займы со своего счета на Nibble, воспользовавшись электронным или банковским счетом.

  • Сколько времени займет вывод денег из Nibble на мой банковский счет?

    Денежный перевод на банковский счет инвестора в Еврозоне будет занимать от одного до трех рабочих дней. За пределами еврозоны этот процесс займет чуть больше времени. Это напрямую зависит от выбранного инвестором банка.

  • Можно ли изменить банковские реквизиты счета, на который я вывожу заработанные деньги?

    Nibble переводит деньги только на тот счет, который принадлежит инвестору. Это необходимая мера, которая направлена на защиту наших инвесторов и мера противодействия нелегальному отмыванию денежных средств. Вы можете изменить номер счета только через обращение в нашу службу поддержки. В этом случае наш AML-инспектор может попросить вас предоставить дополнительные документы.

  • Какие риски несет инвестор, пользуясь Nibble?

    Любые инвестиции, как вне, так и на Nibble, несут риски. Инвестор сам несет ответственность за правильную оценку рисков и последствий неправильных решений. Возможна ситуация, когда заемщик может вернуть заем только через определенное количество времени. В таком случае инвестор получит свои деньги позже, чем было запланировано. Или заемщик может закрыть кредит раньше, чем указано в условиях договора. В таком случае процент по кредиту будет ниже, и, соответственно, доход инвестора также снизится.

  • Какие гарантии безопасности на Nibble?

    Понимая, что инвестиции часто связаны с риском, Nibble предлагает инвестиции с гарантией обратного выкупа полученных активов и процентов. Nibble выкупит обязательства у инвестора, если есть задержка в погашении займа.

  • Как проверить законность деятельности, которую ведет Nibble?

    OÜ Nibble ITSF является организацией, которая включена в судебный реестр Республики Эстонии. Чтобы получить информацию о компании обратитесь в этот реестр с просьбой предоставить соответствующую выписку о деятельности Nibble.

  • Регулируется ли деятельность Nibble нормативными актами?

    Деятельность OÜ Nibble ITSF регулируется и подчиняется законам Республики Эстонии.

  • Что будет, если Nibble прекратит свою деятельность?

    Сервис Nibble — часть стабильного финансового холдинга. Тем не менее, мы ввели следующую систему для подстраховки: в случае банкротства Nibble, инвестор получит всю необходимую информацию о транзакциях, а арбитражный управляющий определит необходимые шаги для передачи управления кредитами соответствующему лицу.